Monitoreo de servidores y redes 24/7

La escena se repite: un cliente escribe "che, no me anda el sistema" y recién ahí alguien se entera de que hace 40 minutos hay un servicio caído. Ese retraso, el tiempo entre que algo falla y que alguien lo sabe, es la parte más cara de cualquier incidente. Y es la más barata de eliminar.

Qué monitoreamos

• Servidores: discos, RAID, memoria, CPU, temperaturas, espacio y servicios críticos.
• Enlaces a internet y VPN entre sucursales: caídas, latencia y saturación.
• Equipos de red: switches, routers, firewalls y access points.
• Backups: que hayan corrido, cuánto tardaron y si fallaron.
• Vencimientos: certificados, dominios y licencias, con aviso con anticipación.

Cómo funciona

Usamos Zabbix y Grafana sobre tu infraestructura: software libre, probado durante años, sin licencias por equipo. Los umbrales y a quién se avisa los definimos con vos, para que una alerta signifique algo y no se vuelva ruido.

• Alertas por mail, WhatsApp o Telegram, a nosotros y a quien vos digas.
• Respuesta: cuando llega una alerta, actuamos; si hace falta ir, coordinamos la visita.
• Informe mensual de disponibilidad, en lenguaje de negocio y no sólo gráficos.

Lo que cambia con el monitoreo

Con monitoreo bien puesto, la secuencia se invierte:

• El disco llega al 85% y avisa semanas antes de llenarse.
• El enlace se corta, el respaldo levanta solo y la alerta llega igual.
• Un servicio deja de responder y lo estamos mirando antes de que nadie lo note.
• La temperatura del rack sube y alguien va a revisar el aire.

Nada de esto es exótico; lo caro no es la herramienta, es no tenerla. Lo contamos en Te enteraste por WhatsApp de que se cayó. Y si querés ponerle un número a una caída, en ¿Cuánto te cuesta una hora sin sistemas? está la cuenta.

Cómo empezamos

Relevamos red, servidores y servicios críticos para saber qué medir. Configuramos los tableros y los umbrales a medida. Definimos con vos a quién se avisa y qué hacemos ante cada tipo de alerta. Y desde el primer mes recibís el informe de cómo anduvo todo.

El monitoreo es remoto, así que lo damos para cualquier parte del país. En Rosario y alrededores, además, vamos en persona cuando la alerta lo requiere. Se cobra como abono mensual.

Monitoreo, mantenimiento y reparación

El monitoreo avisa; el mantenimiento corrige lo que el histórico muestra que se viene degradando; y si algo ya se rompió, hacemos la reparación. En la portada podés ver el estado en vivo de los servicios en la nube que usan casi todas las empresas, como muestra de lo que miramos todos los días.